お店の説明動画は声の録り方を整えて聞き取りにくさを減らしましょう

店舗で商品説明の声をマイクで収録し聞き取りを確認する撮影風景 WEBサービス

お店の商品を説明する動画を撮ったら、声より換気扇や周りの音が目立っていた。聞きやすくしようと音量を上げると、雑音も大きくなってしまった。こうしたときは、編集で直す前提にせず、声を録る場所とマイクとの距離を見直します。

島田市周辺の小規模店舗が、手元のスマートフォンやカメラで説明動画を撮るための考え方です。特定のマイクを買う前に、同じ短い説明を試し録りして、何が聞き取りにくさの原因かを分けましょう。

まず同じ一文を録って聞き比べます

説明に使う一文を決め、実際に撮る場所で録音します。お客様がいない時間や場所で試し、ほかの人の会話が入った録音は公開用に使わず録り直します。冒頭に数秒の無言の時間を入れると、話していない間の環境音も確認できます。録音したファイルをヘッドホンで聞き、次に普段のスマートフォンのスピーカーでも再生します。録音中の自分の耳に聞こえる音と、完成ファイルに入る音は同じとは限りません。

「声が小さい」「部屋全体で響く」「風のような音が続く」「特定の言葉だけバリバリする」と、気になった箇所を分けます。一度に設定を全部変えず、一つ変えて同じ文を録る方が、どの変更が役立ったか分かります。

カメラの構図と声を録る距離を分けて考えます

商品や作業全体を写そうとカメラを離すと、内蔵マイクも話者から離れます。画面を広く撮る必要があるなら、外部マイクや別録りを検討する理由になります。まず近くで話せる構図に変えた試験と、元の構図を比べてください。

声が響くときは、同じ部屋でも壁際や大きなガラス面の近くを避け、位置を変えて試します。空調や冷蔵設備などの音が目立つ場合は、機器を無理に止めず、収録する場所や営業時間外の収録が可能かを検討します。商品の保管や営業に必要な設備を、録音のためだけに停止しないようにしましょう。

外部マイクはつないだ後の録音先まで確かめます

端子の形が合うことと、使うスマートフォンやカメラで録音できることは別です。メーカーの対応表と説明書で、接続方式、必要なアダプター、電源、録音設定を確認します。ソニーのZV-1F活用ガイドにも、対応マイクの接続や風音対策が機器に応じて案内されています。そこで示される操作を、別の機種へそのまま当てはめるものではありません。

装着後に服とこすれる音や、ケーブルを触る音が入ることもあります。話者が実際の身振りをしながら録って確かめます。ワイヤレスなら、話者が動く範囲で途切れないかも試します。「接続したから外部マイクで録れている」と判断せず、完成ファイルを再生してください。

ソニーのマイク案内では、カメラの操作音や周囲の音に応じた収録方法が説明されています。機器固有のノイズ低減機能があっても、すべての音を消せると考えず、録った音で判断します。

割れた音と小さい音は対応を変えます

大きな声の箇所で音が割れるなら、単に完成動画の音量を下げるだけでは元に戻らない場合があります。録音レベルを調整できる機器なら説明書で方法を確認し、もっとも大きく話す部分で試します。設定できない場合は距離や話し方を調整し、重要な説明は撮り直します。

声が小さいときは、先に話者とマイクの距離、収録先、環境音を確認します。編集で音量だけを増やしても雑音が目立つなら、静かな場所で声を録り直す方が適切なことがあります。聞き取り試験では、音を大きくするだけでなく、商品名や数量を初めて聞く人が言い直せるかを見ます。

別録りをするなら映像と音のずれを最後まで見ます

映像はカメラ、声は別の機器で録る方法もあります。撮影の最初に、手をたたくなど画面と音の両方で分かる合図を入れ、編集で合わせる目印にします。撮影ごとの番号を付け、どの音声がどの映像に対応するかをメモしてください。

合図を合わせただけで終えず、説明の終わりでも口の動きと声が合うかを確認します。別の機器では長い収録中にずれが出る場合もあるためです。編集担当へ渡すときは、元ファイル、撮影番号、採用する組合せ、気になる時刻を一緒に渡します。

一人で録音と接客を両立できない、撮り直しても環境音を避けられない場合は、撮影場所と説明内容を添えて収録を相談しましょう。最初の一商品で試し録りし、聞き取りを確認してから残りを撮れば、大量に撮った後で声だけ使えない事態を見つける負担を減らせます。ここで紹介した方法の効果は環境により異なり、時間削減を測定した事例ではありません。

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