先輩ごとに異なっていた教え方を整理し、新人向けの確認表と説明資料を作りました。
店舗・製造／人材育成
※ 守秘義務に配慮し、実際の相談・制作で扱った課題や仕組みを、企業が特定されないよう一部一般化・再構成しています。確認できていない数値成果は掲載していません。
ご相談前の状態
教育内容が口頭中心で、教える人によって順番や説明の詳しさが異なっていました。新人側も、どこまで覚えたか確認しづらい状態でした。
行ったこと
現場スタッフへの聞き取りをAIで整理し、初日、1週間、1か月の項目に分けて資料化。安全や品質に関わる内容は責任者が確認しました。
変わったこと
教える内容と確認時期が見えやすくなり、教育担当者が変わっても同じ流れで進めやすくなりました。
このような企業におすすめです
新人教育がベテランの経験に頼っている方、引き継ぎを標準化したい方に向いています。
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