シーティーエー
CTAとは?
Call to Action
別名:コールトゥアクション、行動喚起
見た人に、次の行動を促す案内。
CTAの意味
「お問い合わせ」「予約する」など、サイトの目的につながるボタンやリンク、案内文です。何ができるのかを短い言葉で伝え、押した先の内容とそろえます。
どんな場面で使う?
Webサイトやアプリの見た目、情報の並び方、利用者の操作を考える場面で登場します。
見た目の好みだけでなく、迷わず使えるか、スマートフォンでも読みやすいかという視点で確認します。
身近な例
サービスの説明を読んだ人へ、「無料相談を予約する」というボタンを置きます。
何を押さえればいい?
役割
見た人に、次の行動を促す案内。
理解の深さ
まずは「何をするものか」と具体例を結び付けて覚えれば十分です。
確認の視点
見た目の好みだけでなく、迷わず使えるか、スマートフォンでも読みやすいかという視点で確認します。
似た言葉・関連する言葉との違い
「CTA」は見た人に、次の行動を促す案内ものです。一方、「ボタン」は押すと、開く・保存するなどの操作を実行する部品ものです。役割を分けて考えると、二つのつながりを理解しやすくなります。
使うとき・学ぶときの注意
きれいに見えることだけを目的にせず、読みやすさ、操作のしやすさ、さまざまな利用環境を一緒に考えることが大切です。
CTAについてのQ&A
QCTAをひと言でいうと?
A見た人に、次の行動を促す案内。
QCTAはどの言葉と一緒に覚えるとよい?
A「ボタン」、「コンバージョン」、「ランディングページ」と一緒に覚えると、役割や使われる場面の違いが分かりやすくなります。
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このままコピーして使える指示文
[ ]の部分を自分の状況に合わせて書き換えてください。
以下のページの目的と対象者を踏まえ、主なCTAの文言・配置・押した先を提案してください。誤解を招く表現を避け、スマホでも行動が分かる案にしてください。 変更理由も短く示し、情報が足りない場合は先に質問してください。 ページの目的・対象者・現在の構成: [ここに貼り付け]
秘密情報は入力しないでください
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